为进一步加大社保医保政策宣传力度，切实提升辖区居民、连队社区两委对社保医保惠民政策的知晓率与理解度，精准破解群众在参保缴费、待遇享受、就医报销、业务办理等方面的急难愁盼问题，近日，七师129团社保所深入百花街社区，组织开展社保医保政策专题培训宣讲活动，把便民利民的民生政策送到群众家门口，打通政策服务“最后一公里”。

    培训现场，社保所工作人员紧扣群众日常需求，聚焦城乡居民养老保险、医疗保险参保缴费、待遇申领、异地就医备案、门诊慢特病办理、养老金资格认证、困难群体参保帮扶、社保卡使用、医保基金监管等核心内容，用通俗易懂的语言、贴近生活的案例，对各类社保医保政策进行全方位、精细化解读。针对居民普遍关心的缴费档次选择、住院门诊报销比例、新生儿参保、跨区域就医结算、养老待遇核算、便民线上办理渠道等热点、难点问题，工作人员逐一细致讲解，梳理业务办理流程、明确办理材料、厘清办理时限，摒弃专业晦涩术语，让政策内容听得懂、好理解、能记住。

    同时，工作人员现场与居民面对面交流、一对一答疑，耐心解答群众提出的参保断缴、待遇享受、业务代办、资格认证等各类疑问，细致指导居民操作医保电子凭证激活、线上缴费、异地备案等便捷办理流程，主动发放社保医保政策宣传资料，全方位普及各项民生保障政策，切实帮助群众理清政策误区、掌握办理要点，让居民全面了解社保医保政策红利，杜绝因政策不了解出现漏保、断保、报销受阻等问题。

    此次进社区政策培训，贴近群众、贴近实际，有效提升了社保医保政策覆盖面和知晓率，进一步拉近了民生保障服务与群众的距离，让居民足不出社区就能学政策、懂政策、用政策，切实增强了辖区群众的获得感、幸福感和安全感。下一步，七师129团社保所将持续深化民生政策宣传服务，常态化开展政策进社区、进家门活动，不断优化便民服务举措，细化政策解读、简化办事流程，全力做好社保医保各项保障工作，切实把民生实事办到群众心坎上，筑牢民生保障坚实防线。