为把握社保医保集中缴费窗口期，推动社保与医保政策落地生根。10月15日，129团社保所联合便民服务中心组建专项宣讲队，深入集市开展宣讲活动，旨在以接地气的方式将民生保障红利送到群众身边，全力保障城乡居民、灵活就业人员等群体“懂政策、会参保、能受益”。

一、精准对接需求，保障政策“听得懂”。

活动现场，宣讲队在集市入口显著位置设立政策咨询台，悬挂“社保守护千万家，基金安全靠大家”宣传横幅，业务骨干带头亮明身份、靠前服务，迅速吸引赶集群众驻足咨询。针对城乡居民最关心的参保缴费、待遇申领、异地就医等热点问题，宣讲人员结合2025年最新政策调整，用通俗易懂的“家常话”解读政府补贴标准、困难群体代缴政策等核心内容，现场发放《政策明白卡》《灵活就业参保指南》等宣传资料100余份。

二、聚焦特殊群体，保障服务“暖人心”。

考虑到老年人、残障人士等群体操作智能设备不便的实际，活动专门设置“一对一”帮办专区，主动提供“手把手”服务，帮助居民完成线上参保缴费及社保待遇申领认证服务。同时，针对灵活就业人员、新业态劳动者，宣讲队重点解读社保转移接续、工伤保险参保、医保住院保险流程，纠正“断缴不影响待遇”等认知误区，保障新业态群体权益不留空白。

三、强化长效护航，保障红利“落得实”。

活动中，宣讲人员同步开展欺诈骗保法治宣传，通过典型案例讲解社保基金使用规范，提高群众防范意识，筑牢基金安全防线。为避免“宣讲一阵风”，工作人员对未能现场解决的10余个问题，现场建立政策跟踪服务台账，通过“电话+窗户”服务，确保问题尽快解决、政策红利精准送达。据统计，此次活动累计接待群众咨询200余人次，现场解决政策疑问80余个，帮助23名居民完成线上参保缴费操作，保障政策从“宣讲”到“落地”无缝衔接。

民生无小事 枝叶总关情。129团社保所将锚定政策落地“最后一公里”，持续开展精准化、面对面政策宣讲，推动政策红利直达快享，以务实行动筑牢民生保障底线。