“真是太感谢你们了，专门跑来为我们服务，解决了我们的难题!”退休老人王奶奶拉着工作人员的手说。近日，这暖心的一幕出现在一二五团养老院。原来是团社保所工作人员正在为退休老人进行社保待遇资格认证。

　　为切实解决老年人运用智能技术认证困难的问题，2月27日，一二五团社保所组织工作人员走进辖区养老院，为老人提供贴心的社保待遇资格认证服务，将温暖送到老人身边。

　　考虑到养老院部分老人行动不便、不会使用智能手机等实际情况，团社保所主动组建服务小组，整理需认证人员名单，提前与养老院沟通，为老人们提供上门认证服务。工作人员还为每位老人进行人脸识别认证，并解答老人们关于社保政策的疑问，确保每一位老人都能及时完成认证，按时领取养老金。

　　除了社保认证服务，工作人员还与老人交谈，了解他们的生活需求和健康状况，并向老人们讲解养老保险、医疗保险等最新的政策，以及防范社保诈骗等知识，帮助老人们更好地了解自身权益，提高防范意识。

　　下一步，团社保所将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念，不断创新服务方式，积极推行待遇资格认证多样化，实现“服务多跑腿，群众少跑腿”，为辖区群众提供更加优质、高效、便捷的社保服务，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。