连日来，天北经开区行政审批局为前来政务服务中心进行养老金认证的老年人提供帮助。

天北经开区辖区有很多退休老人，因年纪较大、腿脚不方便、不会使用智能手机等特殊情况，自行完成养老金认证有困难。社保办理又在一三一团部，距离比较远，他们来到天北经开区政务服务中心寻求帮助，工作人员了解情况后，虽然这项业务不属于工作范畴，但依旧耐心细致帮助老人家逐一进行线上审核和认证。
 　“您把头再抬高一点”“您眨眨眼睛”工作人员手持身份证认真核对老人家信息，指导动作，帮助老人家拍照完成养老金资格认证。“太感谢你们了，我们年纪大了，行动不方便，谢谢你们帮我解决这个大难题。”
 　 今后，行政审批局将持续为老年人提供养老保险资格认证服务。还将加强宣传引导，提高老年人对养老保险政策的知晓率和参与度，秉承把服务窗口延伸，把服务送到群众心坎上的理念，做好各项民生保障工作，深入践行“我为群众办实事”，努力“解民忧、排民难、暖民心”，提升老年人的获得感、幸福感、安全感，让老人们感受到实实在在的关爱和温暖。（行政审批局  马丽）