车排子12月14日讯（通讯员 周淑霞 孙发泽）“没想到通过视频调解就能把事情给解决了，签了调解协议书，工资有了着落，俺们心里就踏实多了!”李某对一二三团司法所专职人民调解员马秀英感激地说。

原来，李某、田某等4人系工友，2023年7月，李某和3位工友在一二三团王某经营的滴灌带厂提供钢构劳务，双方口头约定工资按天工计算，干完支付工资，等到工程结束，王某支付了部分工资，还有4万余元未付。李某等人多次找王某索要工资，王某称公司资金周转不开无法支付。没能拿回工钱的李某等人将此纠纷投诉至一二三团劳动保障监察所与社会事务办公室，经劳动保障监察所协调，双方对支付工资事宜争执不下，一直未能达成调解。为使矛盾纠纷化解在源头，避免事态进一步恶化，劳动保障监察所、社会事务办公室与一二三团司法所主动作为，积极启动联动机制，召集双方当事人共同开展协调。

司法所在受理案件后，调解员第一时间联系双方当事人了解案情，原来，王某因资金周转困难，拖欠工人数月工资，短期内无力支付，在厘清争议点后，调解员结合欠薪案件解读《保障农民工工资支付条例》相关法律法规，向当事人阐明相关政策，耐心对王某释法明理，劝导王某体谅农民工赚钱养家的不易，同时阐明不履行义务将承担的法律责任。在多次沟通后双方有调解意愿，表示愿意调解。但由于李某等4人均在外地，相隔千里成了双方顺利进行调解的最大阻碍，为了尽快地化解劳务纠纷，调解员想到了利用微信视频的方式进行在线调解，这样还可以节省李某等人的路费和时间。于是在11月23日下午，调解员以在线视频的形式对李某等人及王某进行调解。在调解员一番入情入理的视频调解中，双方当事人通过镜头互相表达了自己的想法和意愿，并在调解员的明法析理与引导规劝下，王某表示愿意筹措资金，希望李某等人宽限付款期限，最终双方自愿达成一致，由公司将工资转账于劳动者李某等人账户。

经过多部门努力，目前，这起纠纷最终得以化解，双方在视频中拱手言和，4名农民工悬着的“薪”终于放下了，让当事人在高效便民中充分感受人民调解温度。