7月4日，第七师一二三团8连退休职工王淑军的妹妹眼含热泪地来到了一二三团社保所，为一二三团社保所工作人员孙发泽同志送来了一面“为民办实事 协调解民忧”的锦旗，主要是为了感谢他帮助突发重病的妹妹及时办理了异地就医手续，顺利完成了手术，成功地保住了一双眼睛。

在古尔邦节前，外出旅游的王淑军行至乌鲁木齐市突感眼睛视物模糊、疼痛，并且伴有严重的眩晕感，被其女儿紧急送往乌鲁木齐医科大学第一附属医院，经查被确诊为脑部垂体瘤，需紧急办理住院进行手术。其亲属在办理住院手续的过程中被医院告知无法查询到缴费信息，因为事发突然，一时之间不知如何处理。王淑军的女儿随即想到了以前给母亲办理退休手续时添加过一二三团社保所工作人员孙发泽的微信，于是第一时间向孙发泽进行了情况说明，希望能够委托孙发泽来办理母亲的异地就医手续，孙发泽得知事情紧急，迅速为王淑军打印出身份证复印件办理了异地安置手续，帮助王淑军及时住进了医院，顺利完成手术。

第七师一二三团社保所所长张培琰说：医保经办工作就是民生工作，就是给老百姓解决困难的工作，孙发泽同志收到锦旗也反映出群众对我们工作的肯定与认可，也是对我们所有工作人员的激励与鞭策，下一步我们一二三团社保所会继续秉持着“用心服务”的理念为人民群众办实事，办好事。