一二九团社保所开展困难群体走访帮扶服务
进一步抓实兜底保障、精准落实社保惠民政策,切实做到困难群体底数清、情况明、服务实,129团社保所持续深化“我为群众办实事”实践活动,扎实开展辖区困难群众、脱贫不稳定户、边缘易致贫户、重度残疾人、重病人员、独居老人等重点困难群体入户走访摸排及暖心帮扶服务,全面筑牢民生保障底线。
走访过程中,工作人员坚持入户面对面沟通、心贴心服务,详细了解困难群众家庭收入、身体状况、就业情况、医保参保、养老待遇享受及生活实际困难,逐户更新完善重点人群动态台账,及时掌握家庭变化、人员变动、参保断保、待遇享受异常等关键信息,做到动态监测、实时更新、精准管理。
针对走访发现的问题,129团社保所实行走访即服务、发现即处置工作机制。对未参保、断保、缴费困难的群众,现场宣讲参保缴费优惠政策、代缴补贴政策,耐心引导续保参保,确保困难群体应保尽保、不漏一人。对就业困难人员,详细介绍公益性岗位、灵活就业补贴、技能培训等扶持政策,帮助困难群众稳就业、增收入。对高龄、残疾、重病等行动不便群众,主动提供资格认证、信息变更、业务代办、政策答疑等上门帮办服务,切实解决群众办事远、办事难问题。
通过常态化入户走访帮扶,进一步夯实了129团社保所精准保障、精准服务的工作基础,有效打通了社保惠民服务“最后一米”。下一步,129团社保所将持续加大困难群体走访力度,常态化开展入户走访、政策帮扶、代办服务,不断提升困难群体社保保障质量和服务温度,全力守住、守牢民生安全底线。
终审:李明明

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