胡杨河11月29日讯（胡杨融媒记者 宋亚丽 赵昀哲）11月28日，七师胡杨河市党委副书记、师长宋学华到一三〇团信访调解室接访，倾听群众诉求，研究推动信访问题妥善化解。

接访中，针对群众反映的房产证办证难问题，宋学华认真听取群众诉求，详细了解问题产生的原因和症结所在，与相关部门负责同志现场研究解决措施，督促部门、企业加快推动问题解决。

宋学华指出，房产证是关系百姓“住有所居、居有所安”的大事要事。相关部门要高度重视，打通堵点、优化流程，解决好群众的“烦心事”。要强化主动治理、未诉先办，以房产证“办证难”问题为小切口，对师市“办证难”问题进行全面摸排、分析研判，在为民办事的过程中不断完善制度机制，全力提高基层治理和为民服务水平。

宋学华强调，群众利益无小事，为民谋利、为民办事、为民解忧是师市党委和政府的职责所在。要把心系群众、情系百姓体现到履职尽责全过程各方面，坚持举一反三、由点及面，从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，切实解决群众反映的急难愁盼问题。要坚持问题导向，推进物业管理从“有形覆盖”向“有质覆盖”提升，压实物业主体责任，不断规范物业服务企业管理体系，建立长效机制，不断推动物业管理矛盾纠纷源头化解、有效化解。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立健全问题常态化发现和整改机制，把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，不断提高职工群众的获得感、幸福感、安全感。