师市政务服务中心一站式服务高效率为民办事
6月22日一早,七师胡杨河市政务中心办事大厅很是“热闹”,前来办事的职工群众在导服人员的帮办下,快捷、顺利地办完了手头的事。
今年以来,师市政务服务中心在师市党委的正确领导与驻政务大厅窗口单位的积极配合下,紧紧围绕政务服务“最多跑一次”的理念和目标,积极深化“放管服”改革,推行“互联网+政务服务”,将“我为群众办实事”融入日常政务服务工作之中,用心打造政务“温暖家”。
“现在我们来政务服务中心审验证件、办手续特别快,办手续流程也比较简单,不像以前那么复杂,现在方便多了。”刚刚办理好不动产审核手续的王女士说。
作为师市唯一的政务服务部门,师市政务服务中心还承担着综合协调、指导督办职责、电子政务、数字建设以及政务服务与公开等工作,充分利用互联网等多种渠道,加强与办事群众互动交流,引导群众精准申报,着力解决好群众办事的“最后一公里”,切实实现“进一道门、办多件事”。
师市市场监督管理局注册窗口工作人员张宁表示,办公大厅环境比较好,进驻大厅相关单位也比较多。他们的工作紧紧围绕“我为群众办实事”开展,企业在注册窗口办完营业执照以后,不出政务中心就能完成所有手续,给企业大大节约了成本和办理时间。
师市政务服务中心正式运营仅半年,开设服务窗口69个,各部门430项政务服务事项在中心集中审批。截至目前,政务服务中心接待办事群众2.514万人次,受理业务2.6万余件,发放证件11474件。
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