1月25日，七师胡杨河市党委书记、政委刘新建到师市人民群众来访接待中心接访，认真倾听群众诉求，全力为群众排忧解难。师市党委常委、副政委李江一同接访。
    面对一件件关乎职工群众切身利益的事，刘新建听诉求、找症结、拿意见。一番推心置腹、入情入理的交流，让来访群众倍感亲切，并对处理意见表示满意。
    在随后的座谈会上，刘新建强调，信访工作事关群众切身利益、社会和谐稳定，各级各部门要提高政治站位，强化责任担当，压紧压实责任，采取切实有效措施，把群众合法合理的利益诉求处理好。要坚持以人民为中心的思想，设身处地为群众着想，依法依规解决诉求，用心用情做好信访工作。通过办理好每一封来信、接待好每一次来访、处理好每一件投诉，着力营造和谐稳定的社会环境。要加强源头治理，努力将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，避免将小问题拖成大问题，将一般性问题演变成信访突出问题。要围绕职工群众所思所盼所求，以政策、法律法规为依据，密切关注、准确把握、及时解决，确保群众信访事项件件有着落、事事有回音。